اللغة العربية
الدفع والتسليم: 1) يمكنك الدفع عن طريق التحويل المصرفي أو التحويل الإلكتروني للأموال (EFT) إلى أي من حساباتنا المصرفية لدى بنك فيبابنك أو يابي كريدي (بالليرة التركية). 2) يمكنك استخدام خيارات الدفع الإلكتروني لدينا باستخدام جميع أنواع بطاقات الائتمان عبر موقعنا الإلكتروني. سيتم خصم المبلغ من بطاقتك الائتمانية في نهاية طلبك. في حال إلغاء الطلب لأي سبب كان، أو بسبب مشاكل في المخزون، سيتم رد المبلغ إلى بطاقتك الائتمانية خلال 3 أيام عمل. 3) استرداد قيمة الطلب: في حال إلغاء الطلب لأي سبب كان، ستقوم شركة USİN DTM PAZ.TİC.LTD. ŞTİ. برد قيمة المنتج إلى حسابك و/أو بطاقتك الائتمانية خلال ثلاثة أيام عمل. مع ذلك، يجب عليك تقديم معلومات حسابك المصرفي و/أو معلومات بطاقتك الائتمانية بشكل صحيح وكامل إلى المسؤولين الماليين في شركتنا. 4) التسليم: نسعى جاهدين لتسليم المنتجات التي طلبتها إلى شركة الشحن في نفس اليوم. بالنسبة للمنتجات التي تستغرق وقتًا في التجهيز، فإن مدة تسليم الشحنة هي 3 أيام عمل، كما هو موضح في تفاصيل المنتج. سيتم إبلاغكم في حال حدوث أي تأخير محتمل في التسليم. لضمان وصول المنتج بسلاسة، يرجى تزويدنا بموقعكم الحالي كعنوان للتسليم. ستتم معالجة طلباتكم وفقًا لنوع التسليم الذي اخترتموه عند إتمام عملية الشراء. سيتم شحن المنتجات عبر شركة سورات للشحن. يتم تسليم الطلبات إلى شركة الشحن في غضون ثلاثة (3) أيام عمل كحد أقصى بعد تأكيد الطلب. يمكنكم التواصل مع ممثل خدمة العملاء لدينا للاستفسار عن شروط التسليم المختلفة. كما أن خدمة التوصيل عبر شركات الشحن متاحة داخل تركيا فقط. 5) تتبع الدفع: في حال تعذر على النظام إتمام عملية الدفع لأي سبب، سيتم إبلاغكم بذلك على صفحة الدفع. في حال وجود أي خطأ في العنوان المُدخل، سيتم التواصل مع العميل الذي قام بتقديم الطلب بخصوص الطلب غير المُسلّم. يتم تأكيد صحة عنوان البريد الإلكتروني المُقدم من قبلكم عبر رسالة بريد إلكتروني تلقائية تُرسل بعد معالجة الطلب. نحن مسؤولون عن نجاح عملية التسليم ليس فقط للعميل، بل أيضًا للبنك الذي نتعامل معه في نظام بطاقات الائتمان. ملاحظة هامة! في حال اعتقادكم بتلف الطرد أثناء الشحن، يرجى فتحه وفحصه أمام مندوب شركة الشحن. إذا كنت تعتقد بوجود أي تلف في المنتج، يُرجى عدم استلامه وطلب تقرير تلف من شركة الشحن. بمجرد استلام المنتج، يُفترض أن شركة الشحن قد أوفت بالتزاماتها كاملةً. في حال تلف المنتج: يُرجى إرسال تقرير التلف الذي أعددته إلى usinltd@outlook.com في أقرب وقت ممكن. بعد إتمام هذه الخطوات، سنبدأ العمل على طردك ونرتب لإعادة شحنه في أسرع وقت. سيساعدنا شرح سبب رغبتك في إرجاع المنتج بإيجاز في هذه الرسالة الإلكترونية على معالجة طلبك.
